GB Unicom
GB UNICOM es el nombre de la soluci贸n de Comunicaciones Unificadas que las empresas necesitan para hacer m谩s eficientes, controladas y econ贸micas las comunicaciones con sus Clientes, Proveedores y Empleados. La soluci贸n integra una central telef贸nica con un conjunto de herramientas de alto valor agregado para las comunicaciones de una empresa como lo son el E-mail, Chat, Fax Digital, Voice Mail, Conferencias, Video Llamadas y todo en una 煤nica soluci贸n que puede crecer con el negocio.
GB UNICOM tiene elementos que pueden encontrarse en soluciones de nivel corporativo pero a un precio accesible para cualquier tipo de empresa:
- Grabaci贸n y Monitoreo en vivo de llamadas
- Tarifaci贸n con informes de consumo
- Reporte de detalle de llamadas con soporte para b煤squedas por fecha, extensi贸n y otros criterios
- Voicemail y Contestador con notificaciones por e-mail
- Fax Digital con integraci贸n con e-mail
- Pre atendedor configurable
- Sala de Conferencias Telef贸nicas
- Interno remoto que permite tener un interno fuera de la empresa
- Llamadas entre sucursales sin costo
- Soporte para Video-Llamadas
- M煤sica en espera (MP3)
- Panel de operador Web para visualizar el estado de las comunicaciones
- Modulo para Call Center integrado con software CRM
- Rutas salientes que permiten iniciar la llamada por la l铆nea m谩s conveniente seg煤n costos
- Funciones de movilidad para que el interno suene en el celular, casa u otra oficina
- Soporte para l铆neas telef贸nicas est谩ndar (Anal贸gicas), Celulares, VoIP y tramas digitales
GB UNICOM es la soluci贸n ideal para los siguientes entornos:
- Hoteles que requieran un sistema flexible de telefon铆a con un sistema integrado de tarifaci贸n
- Empresas que realicen llamadas Larga Distancia Nacional o Internacional
- Empresas con m煤ltiples Sucursales
- Empresas con un centro de atenci贸n al cliente o que realicen campa帽as masivas de marketing, ya que GB UNICOM incorpora para este caso un software CRM y la posibilidad de registrar toda la actividad de agentes de Call Center y grabar todas las llamadas.
- Empresas con Teletrabajadores
- Empresas que requieran Movilidad a la hora de comunicarse
GB UNICOM est谩 en constante desarrollo para adaptarse a los cambios que las empresas requieren en un mundo cada vez mas conectado. Sume GB UNICOM a su empresa y tome el control de las comunicaciones.
GB UNICOM, Una Soluci贸n de GB Consulting.
